각 통신사별 제한 정책이 적용된 사용자 (미성년 요금제, 외국인, 미납 상태 휴대폰, 법인폰 등)
이유도 모른채 무작정 다날고객센터에 문의를 하셔도 대부분 시원한 답변을 받기는 쉽지 않습니다. 다날은 다른 결제대행사에 비해 규제가 상당히 까다롭습니다.
다른 이유로 결제가 어려우신 분들은 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다
저희 데일리뱅크에서는 정책이나 미납에 걸리신 분들도 진행이 가능하십니다.
소액결제 정책미납의 경우 정상적인 상품권 구매나, 단가 높은 상품의 결제 진행이 어렵기 때문에, 미납정책 루트(정책미납 루트)를 많이 가지고 있는 소액결제 정책전문 으로 하는 업체를 이용하는 것을 추천드립니다.
소액결제 미납 요금 내면 바로 소액결제 사용 가능한가요? 질문자 좋은상품권
질문 이용자에 대한 취소 및 환불처리는 어떻게 이루어집니까 답변 다날파트너센터 좌측 메뉴바의 ‘결제서비스 > 결제수단 선택 > 거래조회/취소' 메뉴에서 취소하고자 하는 거래 건 조회 체크박스에 체크 취소버튼을 누르면 거래가 취소됩니다.
연초에 일하시는 거 좀 안쓰러운..ㅠㅜ 그래도 덕분에 소액결제로 현금 판매 잘 하고 갑니다
하고 의문이 들때가 있으실껍니다. 따라서 소액결제 정책이 나오는 이유에는 다양한 문제점이 존재하는데, 이에 대해 구체적으로 알아보도록 하겠습니다.
알뜰폰은 일반폰과 동일하게 소액결제 사용이 가능하지만, 선불폰은 소액결제 현금화를 할 수 없습니다. (선불폰은 소액결제가 안되요)
하지만 보이는 아무 업체에서 진행을 하게 되면 시간 낭비로 지칠 수 있고, 해결할 수 있는 정책이 더 심각하게 차단될 수 있습니다.
통신사에 전화해 확인해보니 통신사 잘못은 없지만 결제 대행사마다 정책의 기준이 있어서 제한된 것 같다. 라고 말하길래 저 마저도 굉장히 난감한 경우가 있었습니다.
왜 그럴까요 과금만 하고 연체가 돼버리면 다날 회사는 피해를 입게 됩니다 이로 인해 생긴 게 결제정책입니다 저는 분명 요금 잘 내고 있는데 왜??라는 의문점이 생겼습니다
고객 분들께 소액결제 정책미납 해결 해드리면서 저희 업체도 소액결제 매입이 가능하며, 그것이 우리의 수익이 됩니다.
이와 다르게 신규개통은 아니지만 자신의 명의로 여러대의 회선의 핸드폰을 개통하고 바로 소액결제 이용할려고 하여도 정책에 해당이 됩니다. 보통 굉장히 드문 경우이긴 하지만 이런 정책에 해당 되신다고 하셔서 절대로 서비스를 이용 못하는것이 아니기 때문에 자신이 현재 어떠한 정책에 해당이 되는지를 떠나서 급하게 현금이 필요하시다면 무조건 문의를 주셔서 상담을 받아보시는 것을 추천드립니다.
답변 파트너센터 내 상단의 파트너정보관리 파트너정보관리 업무담당자 메뉴를 통하여 업무 담당자 정보 변경이 필요합니다 기존의 담당자 정보를 삭제해주시고, 추가 기능을 이용하여 새로운 담당자 정보를 작성해주세요.
다날 뿐만 아니라 모든 결제대행사가 정책을 가지고 있지만 대행사 마다 정책의 기준이 약간씩 다릅니다.
소액결제 신규정책은 휴대폰 개통을 한지 얼마 되지 않았을때 걸리는 정책을 표현합니다.
소액결제, 소액결제 현금화를이용하다보면 다양한 다날 소액결제 정책들을 마주해보셨을 것입니다.
답변 고객님께서 문의하신 에러는 다른 사이트와 별도로 소액결제 한도금액이 규정에 맞게 조정되어야 결제 가능합니다. 티머니에서 휴대폰으로 결제를 원하는 경우 가입한 통신사로 문의하여 소액결제 미납정책 루트 가능한 한도금액 티머니 충전이 가능하도록 조정 요청하시면 결제 가능합니다.
소액결제 현금화의 특성상 무방문(무대면)으로 진행이 되기 때문에, 일반적으로 전화나 카톡으로 상품권 핀번호(인증번호)와 입금 받을 계좌번호만 보내주면 쉽게 거래가 가능합니다.
왜냐하면 먼저 사용한 요금을 지불하지 않았기 때문에 더는 돈을 빌려줄 수 없다는 의미로 정책이 생기는 것이기 때문입니다
리니지 게임 현금화는 과거부터 게임 머니, 아이템, 캐릭터 등 여러 가지 거래 형태로 구매, 판매가 이루어져 왔습니다.
(일반 우편 및 택배는 분실 위험이 있습니다.) ※ 서류발송 후 당사로 처리여부 문의 부탁 드립니다. 질문 저희 담당자가 퇴사하였습니다. 어떤 조치를 취해야 하나요?
답변 죄송합니다. 휴대폰 소액결제는 결제 당월에만 취소가 가능합니다.(익월 취소 불가). 매월 결제금액은 다음 달 휴대폰 요금 청구서에 합산 청구하기 위해 말 일자로 모두 통신사로 데이터가 이관되어 결제 취소가 아닌 환불로 처리 받으셔야 합니다.
더욱 자세한 내용은 다날 결제서비스 홈페이지 에 게시되어 있는 「개인정보처리방침」을 참고하여 주 시기 바랍니다. 질문 금융기관 등이 고객확인제도를 시행하지 않으면 어떻게 되나요?
또한 결제 후 사이트에서 결제 내역 취소된 부분이나 타 결제 회사 이용 내역의 경우 조회되지 않습니다. 질문 결제한 금액과 청구된 금액이 틀려요. 왜 요금이 더 나왔나요?
첫번째 , 소액결제 이력이 전혀 없는 상태에서 첫 결제에 고액을 결제 할 경우
허가 받지 않은 불법 영업소만 타인 명의를 진행해줍니다. 본인의 휴대폰이 아닌 타인의 휴대폰으로
정책전문 업체에서 진행을 하는게 좋습니다
휴대폰을 신규로 개통을 하게 되면 당연히 미납금이나 연체 이력이 존재 하지 않습니다. 그렇지만 정책상 불가 로 인해 소액결제가 되지않는 이유는 개통을 한지 얼마 안된 상태이기 때문에 결제대행사에서는 정책이라는 방어책을 걸어두어 휴대폰 결제가 되지않는 것 입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 질문 결제한 업체로부터 환불 확인을 받았습니다. 제 계좌로 언제쯤 입금될까요? 답변 환불은 업체에서 자체적으로 이루어지는 것으로 문의는 해당 업체로 해주세요. 자세한 결제 사이트 연락처는 본 페이지의 고객지원 결제내역조회 를 참조하십시오 질문 결제 취소를 요청하였는데 휴대폰요금 청구서에 결제한 내역이 나왔어요.
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현재 많은분들이 소액결제현금화를 이용중이이시고 급하게 현금이 필요하신분들이 많이 이용을 하십니다
답변 개인사업체의 대표자가 공동일 경우에는 각 대표자의 신원확인 서류(신분증 등)를 모두 제출하시면 됩니다. 법인사업체의 경우에는 대표자가 공동일지라도 법인의 실제소유자를 확인해야 하기 때문에 『고객정보 및 실제소유자 확인 서(별도 양식)』 상 실제소유자 구분 단계에 따라 실제소유자의 정보를 기입해주시기 바랍니다.
다날결제정책이 걸리는 이유는 소액결제 정책처럼 이유가 너무 다양하기 때문에 자세하게 설명하기에는 어렵지만 간단하게 말씀드리자면 가장 대표적인 이유는 한도 초과, 신규 개통, 요금 미납 때문입니다. 다날 정책의 종류와 그 해결방안은 아래에서 다날 결제정책 자세히 다루도록 하겠습니다 를 참조하십시오. 질문 자녀가 사용했는데 남은 금액이 있나요? 그 금액은 환불 받을 수 있나요?
이렇게 정책의 종류들과 이런 정책에 해당이 되었을 때 어떻게 대응을 하는지 말씀드리는 업체는 몇 업체 존재하지 않습니다. 그만큼 자사는 정직하고 떳떳하게 운영해온 노하우를 토대로 정책 대응에 최선을 다하고 있음을 알려드립니다.
정보이용료에 관한 부분은 정보이용료 현금화 페이지에 잘 정리되어 있으니 꼭 미납정책 루트 읽어보시길 바랍니다.
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답변 상호명,대표자명,사업장 주소가 변경되었을 경우, 사업자등록증 사본을 첨부하시어 다날 담당자에게 이메일로 다음과 같이 보내주십시오 사업자 정보가 변경되었으니 진행 바랍니다.